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重视红木家具保养 避开“地域差异”事半功倍

时间：2017/11/27 文章来源：出国留学网

　　“买红木家具买的就是售后服务”，这是行家经常挂在嘴边的话，由此可以得出两个结论：一，可靠的养护是红木家具“健康长寿”、与主人长相厮守的重要保证，一定要买“可养护”的家具；二，买家具时一定要看买的是谁的家具，其售后服务是否可靠、能否全方位跟上。

　　红木家具易“水土不服”，“可养护家具”本地产最好

　　红木家具分可养护的家具和不可养护的家具

　　可养护的家具就是严格依照木材性能，参照当地气候条件尤其是空气湿度和空气平衡含水率，经过烘干处理等科学制作流程，最好是当地生产当地使用的家具。这样的家具制作成形后较为稳定，即使有个别开裂脱榫情况，也都在可控范围内，易于修复养护。而不可养护家具指的是异地生产，跨越不同的地域和气候带使用，有的甚至是不经科学烘干处理，粗制滥造的家具，一旦开裂变形就无法维修，常常给客户造成直接经济损失。

　　据业内专家分析，家具上发生的这种“水土不服”最根本原因在于各地气候和空气湿度差异，比如，北方冬天室内干湿度为20%—30%，南方冬季有雨，可达70%—80%，即使是其它季节也高达50%以上。这样，南方制作的家具运到北方来，必然有一个排湿收缩反应；北京制作的家具运到南方则会吸收湿气膨胀。这对家具都不好，很容易导致开裂、变形。

　　为解决这一问题，业内也想了不少办法，如通过现代烘干设备对木材进行烘干。但这个手段也不是万能的。据林科院测定，北方木材烘干后含水率在10%—12%之间，南方只能烘到16%左右，因为那里湿度太大，木材水分无法充分排出。同时有回潮问题，北方烘干后可回潮到15%—16%，南方会回潮到26%—30%。南方厂家制成家具后到北方销售，从30%的含水率回到15%—16%，这个过程常常就是开裂变形的过程。

　　另外，一般的厂家都会承诺售后服务，以此解决干湿变化引起的开裂变形。但南方制造商往往在北方无工厂、无完善设备，所谓售后服务便难以得到保证，有时答应“终身维修”，但一旦撤店后实际上便不再维修。北方厂家本身在此地办厂，有现成的技工和技术设备，承诺的维修更易落到实处。因此，北方厂家生产的家具适于在北方销售，南方厂家产品适于南方销售。同理，受气候干湿度影响，北方客户最好买北方厂家生产的红木家具，南方的客户买南方厂家的产品，以免产生后续麻烦。

　　作为厂家，要把消费者利益放在第一位，对红木家具的质量做最长远考虑。为使其在长久使用、收藏过程中保持良好“生命力”，厂家应对所有家具都做“三重保证”：

　　一是干燥处理方面有保证，去到红木厂家一般都会看到一排现代化的烘干房。红木树种主要生长于东南亚等国热带雨林条件下，那里与中国北方温度、湿度差别极大，烘干环节处理不好，家具很易开裂变形。必须通过科学的烘干程序解决这一问题。厂家应采用先进的设备，保证家具不开裂、不变形。

　　二是本地使用有保证，导致家具开裂变形的原因除干燥因素外，还有异地生产、异地使用问题。现代化的生产车间，科学严谨的生产环节能保证产品的质量。尤其在烘干环节，开料制作工序中采用反复烘干技术，确保木料达到当地平衡含水率，保持最大的稳定性。

　　三是售后服务有保证，厂家商家必须有一支过硬的售后服务队伍。每到季节变化时节，售后服务人员主动给大客户通电话，询问家具保养情况，以便随时提供服务。例如现在赶上秋冬交替，售后人员应及时教给客户日常养护措施，比如要保持室内空气干湿平衡、不要用含有化学成分的液体清洗或擦拭红木家具、家具落上灰尘后要先用棉布醮水拧干后擦拭家具表面然后用干棉布擦拭、注意家具摆放位置远离门窗风口、避免阳光直射等等。

　

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