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陈履生:在芝加哥艺术博物馆邂逅安娜



时间:2018/9/29 15:13:42 文章来源:陈履生美术馆 

  安娜如果在中国,她应该已经到了颐养天年的时候。或者她应该在大街上跳广场舞,或者在麻将台上,或者这个时间应该在自家的电视机前,或者...但是,她还没有退休,她还在工作。她在一家图书馆中做图书管理员。她每天早晨上班之后一直忙到下班,看得出她是很敬业的。下班之后,她没有直接回家,而是来到芝加哥艺术博物馆做志愿者,一直要到晚上八点钟闭馆才回家,可见她这一天是非常辛苦的。

  芝加哥艺术博物馆每周四开馆到晚上八点,这非常好,能够让上班族在这一天增加进入博物馆的机会,也可以让他们在下班之后有个特别的去处,更可以给像我这样的过客在这一天多了3个小时看博物馆的机会。实际上,我是在参观德里豪斯博物馆临近五点闭馆的时候才转移到此的。如果一座城市中的博物馆都是下午五点钟闭馆,那这座城市的晚上就缺少博物馆的温情,城市的魅力也就会减少许多。城市的晚上,如何增加一点文化和艺术的去处,除了剧院、电影院,博物馆、美术馆也应该有所作为。

  安娜说, 对艺术有特别的爱好。她在艺术博物馆做义工已经有了两年的时间。在一般人看来,或者一般来说,在博物馆做义工可能是很简单的事情,就是看看场子,或者是为观众疏导和回答一些问题,或者是做讲解员等等。总之,人们对义工的感觉好像并不是那么很专业,帮帮忙而已。

  安娜的岗位是一个台子和一把椅子,在新馆入口处二楼的过道上。芝加哥艺术博物馆比较大,而且非常精致,其藏品也很丰富和全面,布展也很讲究。艺术博物馆的建筑结构复杂,因为有老馆和新馆两部分组成,其内部关系相对一般的博物馆来说要复杂得多,从场刊的平面图上看大大小小一共有399个展厅。因此,对于志愿者来说,要把这些展厅所在的位置、正在展出的内容都记下来,那可不是一件容易的事儿。所以,安娜说在这里做志愿者记性要特别好。通常我们认为人到了60这个年龄是在记忆力衰退的时候,可是,安娜依然非常努力,都能够记住这些内容,当然,她的台子上也有一些辅助的资料。她说每位志愿者都要经过20个小时的培训,必须记住每一个展厅在什么位置,每个展厅里正在举办什么展览,展览中有什么特别的或重要的展品。在说的时候,她拿出一份印刷的几页资料,指着上面的一件作品,告诉我这件作品已经到了中国的上海展出。她每天要回答观众提出的各种各样的问题,当然最多的还是关于展厅的位置和展览的信息。如果有观众要问某件著名的作品在哪里,还要准确的说出这件作品现在什么地方,包括到国外去展出的信息。


  我走过了老馆进入到我心仪的新馆,看到眼前的大的结构都比较熟悉,只不过与上次所见相比,大厅里悬挂了许多画,未及细看,感觉不是太好,有点乱。在漫无目的的随便走的过程当中,感觉确实太累了,看到了过道上的一个台子和一把椅子,没有人。我知道这是工作人员坐的地方,就想在这里坐一会儿,没想到主人过来了,聊了一会,我问她叫什么名字,她给我看了她的工牌,上面有ANNA的名字。她非常热情跟我打招呼,有问必答。我知道她是志愿者之后就跟她聊了关于志愿者的话题。她非常热爱志愿者这份“自愿”的职业。她现在是白天管书,晚上管人。她一直满脸笑容,非常和蔼,而且颜值也很高。在国外的博物馆中,经常会看到一些年纪比较大的志愿者,他们都有自己与博物馆的感情所在,他们自己与博物馆都有很多故事。因此,他们的热情、他们的辛劳以及他们的努力,对博物馆很重要。

  安娜告诉我,在这个博物馆中实际上并不是人人都可以来做自愿者的,要经过严格的考核。考核之后要经过培训。正在说话的时候,楼下传来了非常动听的音乐声,举目望去,那是萨克斯和大提琴以及吉他的三人组合。楼上楼下的观众一下子都被音乐吸引住了。演奏者所在大厅的上面是一个观众休息区,观众在那里可以喝一点饮品,或者吃一点简单的食品。在这个休闲区听到如此美妙的音乐,应该是非常惬意的事情。安娜告诉我每个礼拜四博物馆里都有这种演出,只不过此前都是在户外的一个空间中。她说今天在室内演出还是第一次。我想可能是因为天气已经凉了,在外面演出可能不方便。


  博物馆用多样的方式来吸引观众,博物馆用多样的形式来营造博物馆的艺术氛围,这应该是博物馆的职责所在。博物馆用多种方法来拓展自己的生命力以及它的吸引力,正是博物馆得以存在几百年历史的一个重要的原因,因为在这几百年的发展过程当中,博物馆人通过自己的辛勤努力,包括与这个城市中的居民有着关联的几代志愿者,构成了一个特别的内在的关联。正因为有了城市居民的支持,博物馆在城市中的地位现在越来越重要。毫无疑问,博物馆的服务是一个永无止境的话题,博物馆的服务是一个能够反映博物馆特色的重要方面,博物馆的服务是个一直都需要解决的问题。而博物馆服务永远在路上。